Этот курс даст вам понимание того, как клиенты взаимодействуют с вашим брендом на каждом этапе пути. Вы научитесь анализировать клиентский путь, выявлять ключевые точки контакта и улучшать бренд для повышения удовлетворенности клиентов и увеличения продаж.